L’IOT a besoin d’une infrastructure et elle existe !

L’IOT a besoin d’une infrastructure et elle existe !

Les objets sont de plus en plus présents dans les entreprises et sous diverses formes (Caméra, capteur de température, ventilateur, ….). Ces objets génèrent énormément de données qui sont traitées par une ou plusieurs applications. Prenons un exemple simple de parking, avant d’y rentrer vous pouvez savoir le nombre de places de stationnement disponibles, puis une fois rentré le nombre de places par étage et enfin par rangée, ceci grâce à des capteurs qui sont généralement fixés au plafond à quelques dizaines de centimètres au-dessus des voitures. Dans ce même parking vous avez des caméras un peu partout pour enregistrer les mouvements des personnes, vous avez des capteurs pour mesurer le taux de monoxyde de carbone et enclencher des extracteurs pour évacuer ces particules. Tous ces objets vont générer des données et Il y aura une application provenant de différents constructeurs et par activité pour les traiter, une application pour les places de parking, une pour les caméras et une pour la détection des particules. Par contre comment gérer ces objets ? Comment connaitre leur santé, mettre à jour leur firmware ? Pour cela, il est pertinent d’avoir une infrastructure commune hétérogène.

La solution VMware IOT Pulse Center permet à l’IOT d’avoir à la fois son infrastructure basée sur le SDDC VMware et aussi de gérer le cycle de vie des objets comme le fait VMware Workspace One avec les périphériques utilisateur. 

Cependant il y a un élément nouveau dans l’IOT par rapport à une infrastructure classique, c’est la gateway, comme les objets sont nombreux et utilisent souvent un protocole et une connectique qui leurs sont propres, ils passent par cette gateway qui servira de concentrateur et permettra la communication avec les applications via le réseau classique IP.

 

En 2016 VMware a développé l’agent LIOTA (Little Internet Of Things Agent) qui est un SDK Open source installé sur ces gateway permettant la communication avec les objets et ainsi de les gérer, de les monitorer et d’orchestrer les données en provenance et allant vers le Data Center et/ou Cloud Public. LIOTA découple aussi l’application du type/marque/model d’objet, l’application communique ainsi via LIOTA qui lui retranscrira aux objets en fonction de leurs spécificités.

 

Pour les grosses architectures ou les solutions nécessitant des prises de décisions rapides, un élément intermédiaire sera ajouté entre la gateway et l’application qui va permettre de faire des pré/post traitements et être ainsi plus réactif, ces traitements sont hébergés et exécutés sur du Edge Computing. Le Edge Computing est au bout de la chaine au plus près des gateways et objets. Sur ces Edge Computing est installé le SDDC de VMware.

 

 

Les objets sont enregistrés dans Pulse IOT Center, ce qui permet de connaitre leur états de santé, de les sécuriser en sécurisant les mot de passe (bien souvent les mots de passe par défaut ne sont pas remplacés) et de gérer les cycles de vie des firmwares. Pulse IOT Center permet aussi de classifier les objets de manière à avoir des vues pertinentes et prendre les bonnes décisions rapidement.

 

Les objets ont désormais leur Infrastructure basée sur des solutions existantes et éprouvées depuis de nombreuses années. Cette infrastructure permet de s’affranchir de l’hétérogénéité et la massification induite par ce type de technologie. Les opérationnels ont avec le SDDC de VMware un case d’usage supplémentaire.

Consommer les solutions VMware as a Service via un partenaire Service Provider

Le programme VCPP (VMware Cloud Provider Program) permet aux clients finaux de consommer les solutions VMware comme un service (VMware as a Service) avec une couverture locale ou géographiquement répartie à travers le monde. Il existe environs 4 600 partenaires Service Provider VMware dans le monde qui offrent ces possibilités dont plusieurs centaines en france.  Les services proposés vont de la mise à disposition d’infrastructure nue (Bare Metal) jusqu’à une infrastructure complètement opérée, simplifiant ainsi au maximum leurs usages. La liste complète ainsi que les services proposés sont disponibles via ce lien :https://cloud.vmware.com/providers/search-result.

Ce qui caractérise tous ces partenaires, c’est qu’ils utilisent au moins une technologie VMware, pour la majorité d’entres-eux ils utilisent au minimum l’hyperviseur vSphere, ce qui rassure les clients finaux car c’est une technologie pérenne, largement répandue, fiable et performante leur permettant ainsi d’accroitre leur business.

Les raisons pour lesquels les clients finaux trouvent un(des) intérêt(s) à consommer ces services ?

  • Diminuer les frais d’infrastructures. Pour certains clients, consommer ces services peuvent coûter moins chers s’ils n’ont pas les outils leur permettant d’optimiser l’utilisation des ressources physiques On Premise, n’ont pas la taille critique pour un contexte spécifique ou encore n’ont pas de temps à passer sur des problèmes de sécurité (comme par exemple) le hacking permanent de site web.
  • N’ont pas et ne souhaitent pas acquérir les compétences pour gérer une infrastructure.
  • Ont besoin d’une agilité qu’ils n’ont pas On Premise et ainsi gagner du temps pour développer et déployer les applications.
  • Ne veulent plus gérer le cycle de vie matériel et logiciel, s’affranchir ainsi des mises à jour et des matrices inter-solutions de plus en plus complexe.
  • Avoir des ressources informatiques à travers le monde sans avoir à investir dans des data center.
  • Intégrer plus facilement les nouvelles filiales.
  • Respecter les SLAs et les normes comme par exemple HADS pour la santé, ISO 27000 pour la confidentialité des données ou encore la gestion d’archivage des données publique, SIAF et bien d’autres.
  • Avoir un “réceptacle” pour les sauvegardes et/ou une possibilité de relancer les applications en cas de désastre.
  • Proposer des postes de travail virtuels comme une commodité, accessibles depuis n’importe où pour les populations à risque ou ultra nomade.
  • D’être une extension du Data Center On Premise en permettant un “débordement” sur le cloud public.
  • D’héberger des applications nécessitant de gros serveurs puissants pour les BDD type SAP HANA ou au contraire nécessitant beaucoup de petit serveur pour des cluster Hadoop.
  • De bénéficier de gros tuyaux vers Internet, les applications orientées consommateurs externes seront ainsi au plus proche d’Internet.
  • Avoir un hébergement sécurisé par des services provider dont c’est le métier.
  • Une consommation à l’usage et donc la capacité à changer de type de service ou de volumétrie simplement, réduire les risques projets lié à des volatilités ou non prédictibilité suffisante.

Sur quels critères les clients finaux choisissent leur(s) partenaire(s) VCPP ?

  • Présence locale, régionale et/ou international, un client peut vouloir rechercher de la proximité et choisir un partenaire de sa région, un autre peut vouloir choisir un partenaire ayant une couverture internationale pour par exemple une extension au Brésil, en Chine, en Afrique du sud. Il sera peut-être amené à devoir choisir plusieurs partenaires si un seul n’est pas en mesure de tout couvrir.
  • La possibilité de personnaliser des configurations matériels et/ou de machines virtuelles c’est le  “sur mesure”.
  • Qualité de l’interconnexion entres les plaques géographiques.
  • Standardisation, avoir les mêmes hyperviseurs, les mêmes réseaux, les mêmes outils d’opération….
  • Bien sur le prix, les niveaux de services attendus ainsi que les services proposés

Types d’usages généralement proposés :

  • Bare Metal as a Service : les serveurs physiques sont installés, configurés et maintenus automatiquement par le partenaire.
  • vSphere as a Service / vCenter as a service : Les serveurs physique, vSphere et le vCenter sont installés et configurés automatiquement et maintenus par le partenaire. Le client a accès au vCenter et l’utilise comme habituellement.
  • VM as a Service : Le client dispose d’un portail pour créer des VMs sur une infrastructure déjà opérationnel, elle est en générale mutualisée et partagée par plusieurs clients.
  • SDDC as a Service, tous le composants du SDDC VMware (vSphere, vSAN, NSX et vCenter) sont installés automatiquement.
  • Les postes de travail virtuels.
  • Des Service applicatif.
  • Mise à disposition d’un cloud privé, portail de self service avec un parfaite maîtrise des services , de la sécurité et des coûts.
  • Service avec validation de certification ou contexte (HADS, PCI-DSS, SIAF …).

Il existe donc une multitude de raisons pour travailler avec un partenaire VMware fournisseur de services mais la principale réside sur l’utilisation d’une ou plusieurs solution VMware gage de sécurité, de fiabilité et simplicité .

 

Pourquoi gérer ses nouveaux postes de travail avec des outils anciens ?

Avec le bon outil d’administration il est possible de gérer une flotte de smartphone hétérogène d’environs 15 000 périphériques pour 1 administrateur alors qu’il faut 1 administrateur pour environs 250 postes de travail avec un OS homogène. On peut donc se poser la question, pourquoi continuer à gérer les postes de travail avec des outils anciens, d’autant plus que les OS modernes tels que Windows 10, MacOs et Chrome OS permettent d’être gérés comme des smartphones ?

 

Pourquoi la gestion des postes de travail est importante dans une entreprise :

  • Pour limiter les risques liés à la sécurité informatique : Les postes de travail doivent toujours être au bon niveau de patch souhaité et conforme aux règles définies dans l’entreprise. Le service informatique doit avoir une visibilité précise de son parc de poste de travail et ainsi identifier rapidement ceux qui sont à risque ou qui vont le devenir et ceci sans être obligatoirement sur le réseau d’entreprise.
  • Pour une productivité optimale : L’utilisateur doit pouvoir utiliser le périphérique et le système d’exploitation avec lequel il est le plus à l’aise et doit pouvoir travailler depuis n’importe quel endroit où son métier le lui permet.

 

Quel constat peut-on faire avec la gestion ancienne des postes de travail (et même actuelle pour certains) ?

  • Coté administration :
    • Il y a plusieurs images masters à gérer en fonction du poste physique et du profil de l’utilisateur. 
    • Les politiques de sécurité ne peuvent être poussées que si le poste de travail est connecté au réseau d’entreprise (directement ou via VPN).
    • Pas de visibilité fiable des postes qui ne sont pas souvent connectés au réseau d’entreprise.
    • Pas de gestion hétérogène des postes de travail (matériel et système d’exploitation).
    • Première configuration et gestion du cycle de vie très fastidieuses.

 

  • Coté utilisation :
    • Choix de matériel et de système d’exploitation très restreint, généralement une marque et un seul système d’exploitation.
    • Les postes de travail sont verrouillés avec des droits limités, Ils sont difficilement personnalisables.
    • Connexion au réseau d’entreprise régulièrement requise pour mettre en conformité son poste de travail et/ou installer des applications.
    • Expérience utilisateur différente suivant le périphérique (ordinateur, smartphone, tablette).

 

Quels sont les bénéfices constatés à avoir une gestion moderne de ses postes de travail avec VMware Workspace One ?

  • Des postes de travail toujours sécurisés et conformes aux exigences de l’entreprise.
  • Un seul administrateur gérera énormément plus de postes de travail qu’auparavant.
  • Un choix de matériel plus large pour l’utilisateur, une exploitation hétérogène simplifiée pour l’administrateur et pour les entreprises une plus ample marge de négociation avec les fournisseurs en faisant entrer d’autres acteurs tels que Google Chrome OS et Apple MacOS.
  • Une solution permettant de gérer à la fois les postes de travail ainsi que les smartphones et tablettes.
  • Un enrôlement “Out Of the Box” des nouveaux postes de travail, l’utilisateur reçoit son ordinateur, entre son adresse email d’entreprise et le poste de travail se configure automatiquement comme c’est le cas pour un smartphone.
  • Un déploiement d’applications, une activation de règles de sécurité et de chiffrement par affection de profil(s).
  • Un focus sur l’utilisateur et non plus sur le poste de travail.
  • Une meilleure productivité en pouvant travailler depuis n’importe quel endroit, la connexion au réseau d’entreprise pour assurer la conformité n’est plus requise.
  • Une expérience utilisateur identique quel que soit le système d’exploitation et le périphérique utilisé grâce à une authentification et un catalogue d’applications communs.

 

 

 

 

 

Pourquoi choisirais-je vIDM (alors que j’ai déjà un Identity Manager) ? 🤔

L’objectif d’un IDM (Identity Manager) est :

  • D’un point de vu consommateur/utilisateur : Simplifier le process d’authentification de sorte à ce qu’il n’ait qu’un seul identifiant et mot de passe à retenir et à gérer mais permettant la connexion à différentes applications et services et ce quel que soit le moyen d’accès et le type d’hébergement.
  • D’un point de vu fournisseur/administrateur : Renforcer la sécurité et la conformité d’accès aux applications/services par la mise en place de politique de gestions d’identification multicritères indépendamment des périphériques, des moyens d’accès et des applications/services.

Attention à ne pas confondre un annuaire et un Identity Manager, en général dans chaque entreprise il existe déjà un annuaire type Active Directory ou LDAP où sont créés les comptes des utilisateurs. L’identity Manager va synchroniser les utilisateurs (sans les mots de passe) issus de cet annuaire et l’IDM validera les mots de passe auprès de l’annuaire.

Les utilisateurs ne possédant pas d’IDM trouvent toujours des moyens pour retenir leurs identifiants issus des différentes applications auxquelles ils ont accès, mais ces moyens ne sont pas très sécurisés et/ou pas simple à gérer :

    • Ecrire ses identifiants sur un papier ou dans un fichier.
  • Utiliser le même mot de passe ou la même racine. Attention cependant, le cycle de vie du changement de mot de passe peut-être différent pour les différentes applications et il y se peut que votre identifiant soit différent par application.
  • Sauvegarder ses identifiants/mot de passe dans le navigateur. Cela ne concerne que les applications accessibles en mode Web et nécessite un navigateur multi-périphériques (oubliez Safari sur Android et sous Windows) et avoir un compte chez l’éditeur du navigateur pour les synchroniser.
  • Utiliser un outil de type coffre-fort à installer. Il faut qu’il soit multi-périphériques, que les identifiants/mot de passe soient synchronisés sur tous les périphériques que vous pensez utiliser dans le futur. Ca ne vous prémunie pas d’avoir à changer vos mots de passes quand l’application vous le demandera et d’avoir à respecter sa complexité (nombre de caractère, type de caractère à inclure, ne pas réutiliser x versions antérieurs, …)

vIDM en plus d’un IDM classique renforce la sécurité en permettant des accès conditionnels, Il est par exemple possible de demander uniquement le mot de passe si l’utilisateur est connecté via le réseau d’entreprise et de demander une authentification tierce comme un code RSA si l’utilisateur est connecté via un autre réseau : wifi publique, 4G, …

Il est possible aussi d’accepter l’authentification si le périphérique est conforme aux règles définies comme par exemple, version d’OS, niveau de patch ou bien encore si le périphérique n’est pas “jailbreaké”. Cette vérification de condition peut se faire pour toutes les applications ou par application en fonction de sa criticité.

vIDM couplé à Workspace One donne à l’utilisateur une fois authentifié accès à un catalogue d’applications locales (pour certains systèmes d’exploitation et smartphone), SaaS ou Web. Si l’utilisateur le souhaite, Il peut aussi se connecter directement à l’application sans passer par le catalogue et celle-ci redirigera l’utilisateur vers vIDM pour qu’il s’authentifie.

vIDM propose aussi la possibilité d’utiliser d’autres méthodes d’authentifications en fonction du périphérique comme par exemple l’utilisation d’un lecteur d’empreinte digitale.

Pour résumer, vIDM simplifie l’authentification des utilisateurs quel que soit le périphérique, accroit la sécurité liée à l’authentification, assure la conformité de gestion des mots de passes.

Kubernetes en mode SaaS ?

Comme je le disais dans l’article sur la transformation digitale (http://loeilduse.fr/?p=295), la nouvelle monnaie c’est la rapidité.

Alors comment développer et déployer des Cloud Native Apps rapidement tout en bénéficiant d’un support éditeur de type entreprise sur lequel on peut s’appuyer ? 

VMware propose (pour le moment) deux offres qui intègrent l’orchestrateur de containers Kubernetes. L’une est OnPremise et l’autre en mode SaaS hébergée chez AWS. Les deux solutions ont en commun, le support de VMware et utilisent le Kubernetes issue du CNCF (Cloud Native Computing Foundation https://www.cncf.io) et vous assure que vos développements seront pérennes même si vous les faites fonctionner avec une autre solution Kubernetes compatible CNCF.

La première solution, PKS (VMware Pivotal Containers as a Service : http://loeilduse.fr/?p=158) est une solution généralement installée sur un environnement vSphere même si elle peut aussi s’installer sur environnement GCP ou AWS. Bien qu’elle soit simple à installer et à maintenir, il faut malgré tout le faire.

La dernière née est VKE (pour VMware Kubernetes Engine) VMware Cloud PKS , elle est accessible en mode SaaS et hébergée chez AWS (sera portée sur Azure par la suite). Elle s’adresse aux clients qui ne souhaitent pas avoir à gérer l’installation et le maintien en condition opérationnelle de l’environnement Kubernetes. L’environnement est immédiatement disponible et évolutif à la demande. Là où on aura un gain avec VMware Cloud PKS par rapport à PKS OnPremise ou toute offre OnPremise, c’est la possibilité de créer un cluster Kubernetes en moins de 90 secondes et de l’utiliser immédiatement. Intéressant lorsque l’on veut démarrer un projet rapidement ou que l’on a besoin d’un usage éphémère.

Lors de la création d’un cluster “Smart Cluster” vous avez le choix entre un type Développement et un type Production.

Pour le type Production chaque Smart Cluster bénéficie de son réseau virtuel isolé et dédié, d’une connexion avec les VPC AWS externe et une répartition des Master Kubernetes sur les 3 “Avaibility Zone” d’AWS pour assurer la haute disponibilité.

En plus d’assurer la disponibilité, les Smart Cluster s’occupent aussi de l’élasticité en ajoutant/retirant automatiquement des Worker Nodes en fonction de la charge et des ressources disponibles.

Chaque Smart Cluster bénéficie d’un Ingress Controler et d’un Load Balancer.

Ils bénéficient aussi de volumes de stockage afin d’assurer la persistance des données générées par les applications

VMware Cloud PKS offre un Role-Based Access (RBAC) permettant d’attribuer des permissions et facilite l’organisation des applications développées.

Le paiement du service est à l’usage et peut être interrompu à tout moment.

La Fondation Digitale pour la Transformation Digitale

De nos jours, la nouvelle monnaie c’est la rapidité.

Dans tous les secteurs d’activités les entreprises subissent une nouvelle concurrence venue de la digitalisation, ces entreprises l’ont bien compris mais malheureusement bien souvent trop tard, rares sont celles qui l’ont anticipée, elles sont réactives. Il existe de multitude d’exemples comme Uber avec les taxis et Airbnb avec l’hôtellerie. Ce qui caractérise cette concurrence, c’est l’apport ou l’amélioration d’un service par un nouvel acteur sur un secteur d’activité dominé par des acteurs historiques et qui n’ont pas sus/voulus évolués.

Ces nouveaux services nécessitent d’adapter ou de développer des logiciels à de nouveaux usages et à de nouvelles méthodes de consommation. Pour une entreprise qui vient de se créer c’est simple, elles n’ont pas d’infrastructure et de patrimoine d’applications à faire évoluer, elles peuvent démarrer directement sur un environnement agile et à partir de là développer ces applications. En revanche pour les entreprises existantes ca sera beaucoup plus complexe et cette complexité et proportionnelle à la taille de l’entreprise. Plus les entreprises sont importantes et plus elles auront à faire évoluer un patrimoine d’applications important et auront aussi besoin d’en developper de nouvelles. Pour cela elles devront entreprendre une transformation du personnel et des process mais aussi une Transformation Digitale ! Un “Digital Business” nécessite une “Digital Foundation”

 

La transformation digitale s’opère sur la fourniture des applications, l’hébergement des applications et la consommation des applications tout en renforçant la sécurité. Elle doit résulter d’une foundation unique pour différents usages. Elle repose évidement sur du matériel pour lequel on peut exiger performance, capacité et fiabilité. L’autre partie c’est la part belle du logiciel, c’est elle qui va apporter l’agilité nécessaire à la digitalisation. La fondation peut-être dans le data center privé comme sur une infrastructure cloud public. Elle doit pouvoir héberger des applications classiques comme des Cloud Native Apps qui seront consommées via des desktops, des objets connectés ou des smartphones.

 

 

La transformation digitale doit être impulsée par la direction et répercutée dans toute la chaine managériales car elle implique l’adhésion du personnel qui lui aussi doit être prêt à se “transformer”. C’est la partie la plus compliquée, il faut s’attendre à avoir des résistances, je l’ai souvent constaté. La gestion des couches basses de part l’automatisation nécessitera de moins en moins de personnel qui sera désormais de en plus en plus proche du métier de l’entreprise. L’IT devient partenaire du business voire même partie prenante du business. Cependant c’est difficile de faire comprendre à un administrateur de stockage qu’il n’aura plus de baie de stockage et de réseau SAN à administrer (cf article sur la virtualisation du stockage  http://loeilduse.fr/?p=43). Difficile de faire comprendre à un administrateur réseau que la création de réseaux va être déportée dans une cloud management platform ou un orchestrateur de containers. Ils doivent pourtant comprendre qu’ils tentent de résister à un rouleau compresseur qu’est la tendance du marché et c’est une question de temps avant que la transformation ne s’opère. Ils doivent saisir l’occasion pour s’orienter vers de nouvelles technologies comme le cloud (privé, public et/ou hybride), le DevOps, les containers, la mobilité, l’IOT, les blockchains, …, la liste est longue et il y a quoi bien s’occuper.

Pour être efficiente, la fondation digitale doit être appliquée sur toute la chaine allant des ressources hébergeant les applications jusqu’à l’utilisateur qui va les consommer à l’instar de la sécurité (cf article la sécurité de bout en bout http://loeilduse.fr/?p=249). Très important, cette chaine doit être constituées de composants qui s’intègres les uns aux autres nativement sans effort. Pour diminuer les risques, il est indispensable d’avoir tous ces composants issus du même éditeur.

Commençons par l’hébergement sur le Data Center privé, ensuite le Cloud Hybrid pour finir par la consommation via les terminaux :

 

Le Data Center Privé 

L’agilité va permettre de gagner du temps en étant plus réactif voire proactif.  Pour cela, il faut le moderniser en le rendant agile afin que, le patrimoine d’applications puisse en bénéficier, pour y héberger les nouvelles applications Cloud Native et pour renforcer la sécurité existante (car on ne sécurise pas les Cloud Native Apps et les containers comme on le faisait avec les applications traditionnelles). Cette agilité ne peut être obtenue que par le SDDC (Software Defined Data Center) en virtualisant tous les composants du Data Center. Une fois virtualisés, ils pourront être automatisés presque robotisés! L’infrastructure physique, elle est là pour être capacitive, performante et fiable avec un sas de sécurité pour filtrer tout ce qui y rentre et tout ce qui sort. Le SDDC va utiliser ces ressources pour y exécuter tout type d’applications et sera couplé à une Cloud Management Platform ou un orchestrateur de container comme Kubernetes (cf article sur PKS http://loeilduse.fr/?p=158)

L’architecte peut ainsi en tout autonomie “désigner” son application en y intégrant tous les composants du SDDC dont il a besoin. Ci-dessous un exemple de design d’un service web en cluster, la création du réseau, l’insertion de service Load Balancer et l’application de règle de sécurité. Plus besoin de faire des demandes à différences services pour obtenir les ressources dont il a besoin.

 

Une fois terminé, l’architecte peut soit la déployer ou soit le mettre à disposition via un catalogue de services pour des utilisateurs puissent la déployer ultérieurement :

 

Aboutir à ce résultat n’est pas d’un point de vue technique si compliqué que ça, à condition, j’insiste, que tous les composants logiciels du SDDC soient prévus pour fonctionner nativement ensemble, ainsi les efforts d’intégrations et de maintient en condition opérationnel seront réduits. La mise à jour du SDDC se fait sans avoir à se soucier de l’intéropérabilité des versions des composants, le SDDC Manager se charge de ça.

Il ne faut pas aussi que le SDDC n’est d’adhérence avec la couche matériel, vous devez être libre de choisir et de changer les composants physiques avec un minimum d’impact. Ainsi les switches peuvent être des Cisco, des Arista, des juniper, ou autre, les serveurs peuvent être des HP, des DELL, des Lenovo, ou autre, ça n’a pas d’importance que ce soit à la création du SDDC ou durant son cycle de vie.

 

Le Cloud Hybride

Hybride au sens où on peut transférer des applications du cloud public vers le cloud privé et vice-versa en fonction des besoins. Ce qui est recherché :

  • Ce sont des services innovants utilisables à la demande sans avoir à les installer et à les administrer.
  • Des ressources physiques à la demande sans avoir à anticiper les achats matériels. Si un gros projet nécessitant beaucoup de ressources non disponibles sur le Data Center privé, il faudrait attendre de les commander, de les installer et les configurer avant de pouvoir commencer le projet. Avec le Cloud Hybrid on commande un SDDC et deux heures après il est disponible pour démarrer le projet. Si vous souhaitez le voir au final sur votre Data Center privé vous pourrez le rapatrier une fois les nouvelles ressources disponibles. Pour que ce soit faisable et sans risque, il faut que le SDDC public soit le même que le SDDC privé (à minima le même hyperviseur). Pour en savoir plus je vous conseil cet article : http://loeilduse.fr/?p=74.

 

Les terminaux

Une fois les applications déployées il faut les consommer, le problème c’est qu’elles prolifèrent et c’est difficile de s’y retrouver tellement on en a. En plus maintenant ont a plusieurs terminaux : un smartphone (Android ou IOS), une tablette (Android, IOS ou Windows) ou laptop (Mac, Chrome OS ou Windows).

Pour être efficace, l’utilisateur doit avoir une visibilité directe des applications dont il a besoin et ce quelque soit le terminal qu’il utilise. Ci-dessous une copie d’écran du portail avec les applications que j’utilise le plus souvent sur mon Mac ou mon S8.

En plus d’avoir accès rapidement aux applications, on n’a plus à se soucier d’avoir à gérer la complexité des différentes politiques de mot de passe par application, une fois connecté via son compte principal, l’utilisateur n’a plus besoin de s’authentifier à nouveau pour accéder à ses applications et ce quelque soit son mode d’hébergement (SaaS, Web ou installées sur le terminal) (cf article la sécurité de bout en bout, chapitre sécuriser les accès à distance  http://loeilduse.fr/?p=249).

La sécurité de bout en bout !

Comme on ne vit pas dans le monde des Bisounours, la sécurité est pour nous tous un mal nécessaire je dirais même obligatoire. Elle ne se résume pas à la mis en place d’un firewall pour filtrer tout ce qui entre et qui sort du data center et d’un anti-virus sur le poste de travail, il faut sécuriser toute la chaine allant de l’utilisateur à l’application en passant par l’infrastructure.

Vous avez surement déjà vue l’image à droite lors d’une présentation VMware, elle explique la stratégie de VMware, à droite de cette image, il y a des petits cadenas orange qui correspondent à la sécurité. C’est ce que je vais décrire succinctement dans cet article : les fonctionnalités qui contribuent à améliorer la sécurité. Elles peuvent être utilisées de manière indépendantes ou complémentaires les unes par rapport aux autres. Je vais commencer par le bas (l’infrastructure) pour finir par le haut (l’utilisateur).

 

Sécuriser la base : le boot de l’hyperviseur

Pour être sûr que l’hyversieur est basé sur un code authentifié, celui-ci peut être vérifier dès la première phase de démarrage par le BIOS UEFI du serveur et si le code n’a pas la bonne signature, l’hyperviseur ne pourra pas démarrer. La vérification se fait par un système de clé privé / clé publique.

The UEFI secure boot stack includes multiple elements, explained in the text.

 

“Durcir” les composants

VMware délivre des “Security Hardenig Guides” https://www.vmware.com/security/hardening-guides.html pour sa solution d’hyperviseur vSphere et sa solution de réseau et de sécurité NSX. Ces “Security Hardening Guides” sont des règles de configuration de bonne pratique qui permettent de sécuriser au maximum les solutions VMware et limiter ainsi les surfaces d’attaques. Un exemple de règle sur vSphere parmi les 70 qui existent, le timeout d’accès au shell pour exécuter des lignes de commande, par défaut il n’y en a pas, la recommendation est de 900 minutes.

Pour faciliter la vérification du bon respect de ces règles la solution vRealize Opérations propose des tableaux de bords simples à consulter :

 

Le chiffrement des VMs

Pour éviter que des VMs soient copiées illicitement et ensuite démarrées sur un autre environnement, il est possible de chiffrer les fichiers qui les constitue ainsi que les éventuels déplacement (vMotion) vers d’autres hyperviseurs identifiés, et ce, quel que soit l’OS des VMs. La mise en place nécessite que le vCenter soit relié à un serveur de gestion de clés KMS, ensuite il suffit d’associer les VMs que l’on souhaite chiffrer à une politique de stockage ayant l’attribut chiffrement, cela peut se faire post création.

Il est possible aussi de chiffrer un espace de stockage complet (nécessite d’avoir la solution vSAN), tout ce qui y sera stocké sera sécurisé, pas besoin de sélectionner les VMs à sécuriser. Un autre avantage ce cette possibilité auquel on ne pense pas concerne la partie matériel, ainsi si un disque est défaillant vous n’êtes pas obligé de passer par une société tierce pour le détruire car son contenu est chiffré et donc illisible.

 

Sécuriser le boot des VMs

Pour éviter que des root kits malveillants soient installés dans le système d’exploitation de la VM et ainsi corrompre le système d’exploitation, l’hyperviseur vSphere permet de sécuriser le boot de la VM de façon a ce que seuls les systèmes d’exploitation, le boot loader et les drivers signés par l’éditeur puissent démarrer.

 

Création de réseaux par usage

Pour limiter les surfaces d’attaques, il faut limiter l’exposition des applications sur les réseaux. Idéalement une application devrait venir avec ses propres réseaux de communication. Prenons une architecture applicative composée de plusieurs services comme par exemple un service Web, un serveur d’application et un service de base de données. Seul le service Web doit être exposé aux utilisateurs. Les autres communications doivent se faire par réseau dédiés comme illustré dans le schéma ci-dessous :

Avec ce principe on créé un réseau dédié par canal de communication entre les services applicatifs. Le fait d’avoir des petits réseaux dédiés à chaque communication limite l’utilisation de règles de sécurité. Alors bien sûr avec un réseau classique c’est complexe à mettre en place mais avec la virtualisation du réseau (NSX), c’est un jeu d’enfant.

 

La micro segmentation

La micro segmentation consiste  à améliorer la sécurité de l’infrastructure en étant le plus granulaire possible. Elle permet de filtrer les communications de chaque carte réseau de chaque VM.

Grâce à cela les communications entres les VMs peuvent être filtrées mêmes si elles résident sur le sur un même segment réseau IP. Dans l’exemple ci-dessous la VM qui appartient à l’application Finance et connectée au réseau DMZ mais elle ne peut pas communiquer avec les autres VMs HR et Engineering même si elles aussi sont connectées au même segment réseau IP DMZ.

Alors il est possible de le faire avec une architecture physique classique mais ça devient vite une usine à gaz à mettre en place et à administrer au quotidien.  Avec la virtualisation de la sécurité (NSX), c’est beaucoup plus simple, les règles peuvent être créés dynamiquement, par exemple on peut identifier toutes les VMs (existantes et à venir) Windows sans avoir à spécifier les adresses IPs. De plus si les VMs sont amenées à se déplacer d’un hyperviseur à un autre, les règles restent toujours actives car le firewall est distribué dans le kernel de tous les hyperviseurs concernés.

 

La conformité

Suivant le secteur d’activité de son entreprise, on peut être amené à devoir respecter certaines normes de sécurité et mettre en conformité une partie de son infrastructure.  Comme un de mes clients stockait et traitait des informations relatives aux paiements par carte bancaire, J’ai dû travailler sur la norme de sécurité PCI-DSS ( Payment Card Industry Data Security Standard). Pour PCI-DSS, il faut prendre en compte toute une chaine à sécuriser. L’avantage principal des solutions VMware est qu’elles vont vous permettre de ne pas avoir à dédier une infrastructure physique mais plutôt de segmenter celle existante et dédier un segment à l’environnement PCI-DSS et de le rendre hermétique par rapport au reste. Prenons deux exemples, l’un coté utilisateur et l’autre coté réseau :

  • Coté utilisateur, le poste de travail utilisé par un opérateur manipulant des données de paiement par carte bancaire doit être dédié à cet usage, s’il est amené à travailler avec d’autres données, il doit avoir un autre poste pour cet usage. Grace à la visualisation du poste de travail (VMware Horizon), il a un poste physique avec son environnement classique et un autre environnement virtuel dédié à PCI-DSS, les deux sont complètement isolés et étanches l’un par rapport à l’autre.
  • Coté réseau, le réseau utilisé par l’environnement qui va manipuler des données de paiement par carte bancaire doit être isolé par rapport aux autres réseaux des autres environnements. Grace à la visualisation du réseau et de la sécurité (NSX), vous créez à la demande des réseaux virtuels de confiance dédiés au périmètre PCI-DSS complément isolés et hermétiques du réseau classique d’entreprise

Ce document (en Anglais) : https://www.vmware.com/content/dam/digitalmarketing/vmware/en/pdf/vmware-sddc-euc-product-applicability-guide-for-pci-dss.pdf détail l’apport de chaque solution à chaque recommandation.

 

La sécurité des applications

La devise est : si on sait modéliser le bon comportement d’une application alors on sait aussi identifier un mauvais comportement, un comportement déviant de la normal. La solution AppDefense modélise le bon comportement grace à une capture de l’application, c’est à dire identifier tous les process et communications réseau utilisés. (Tout est plus détaillé dans ce document (en Anglais) : https://www.vmware.com/content/dam/digitalmarketing/vmware/en/pdf/products/vmware-appdefense-solution-overview.pdf)

La première chose que tente de faire un “malware” est de désactiver les outils de sécurité basés sur des agents. AppDefense bénéfice d’une zone sécurisée fournie par l’hyperviseur qui est inaccessible par le système d’exploitation de la machine virtuelle, AppDefense ne peut ainsi pas être corrompu ou désactivé.

Lorsqu’une menace est détectée, AppDefense peut demander à vSphere d’arrêter une VM, de la suspendre ou d’en faire un snapshot afin de pouvoir la décortiquer. AppDefense peut aussi demander à NSX (solution de virtualisation de réseaux et sécurité) de bloquer les communications réseaux ou de le connecter à un réseau de quarantaine.

 

Sécuriser les accès distants

Il y a plusieurs possibilité d’accéder à distance à des applications d’entreprise, pour chaque méthode il faut une solution sécurisée :

  • Le VPN SSL de NSX permet à des utilisateurs de se connecter depuis n’importe où à un réseau spécifique du Data Center via un canal chiffré, comme si il était directement au réseau de son entreprise.
  • Le VPN IPSEC de NSX permet de connecter deux segments de réseaux IP différents tout en sécurisant les flux de communication.
  • Le VPN L2 permet d’interconnecter deux réseaux physiques de niveau 2 (Ethernet) différents pour qu’ils soient vus comme un seul. Les VMs ainsi connectées se voient toutes comme si elles étaient physiquement connectées sur un même réseau.
  • Les VPNs par application de Workspace One sont utilisés notamment pour les applications smartphone, ils permettent à chaque application d’avoir son propre tunnel sécurisé. Ça offre l’avantage de ne pas avoir un seul gros VPN pour tout le smartphone où il n’y a pas de distinction des communications personnelles et professionnelles. Cela permet aussi de diminuer la consommation de la batterie, le VPN engendrant des cycles CPU n’est activé que quand l’application est utilisée.
  • Le poste de travail virtuel (VMware Horizon anciennement VMware View) permet de donner accès via un réseau à un poste de travail qui est entièrement exécuté sur un Data Center, seuls les flux entrants et sortants comme le clavier, la souris, l’écran ou encore le son sont locaux. Toute la propriété intellectuelle de l’entreprise reste au sein de l’entreprise, les transferts de fichiers, le copier/coller, l’accès à des périphériques USB peuvent être inhibés. Le poste de travail virtuel est souvent utilisé lorsque les entreprise ont recours à des prestataires ou à des sous-traitant.
  • La gestion des terminaux (Android et IOS) et de leurs contenus (VMware Workspace One anciennement Airwatch) permet de sécuriser les accès. En effet quelque soit le model d’attribution choisi : Bring Your Own Device, Choose Your Own Device ou autre, il est possible de créer un espace professionnel distinct du personnel sans compromettre la sécurité. L’utilisateur gère son propre espace avec ses propres contenus et l’administrateur s’occupe de sécuriser l’espace professionnel. Il autorise l’accès aux applications et aux données de l’entreprise par des critères d’authentification multi facteur requis en fonction du réseau de connexion.  Pour simplifier et sécurisé les authentifications, la fédération d’identité est utilisée pour accéder à l’ensemble des applications (SaaS, Web,  Messagerie, …) empêchant ainsi les traditionnels risques liés aux mot de passe faibles et identiques, tout en permettant à l’utilisateur une seule authentification valable pour l’ensemble des applications. Si le terminal est perdu ou volé il est possible de remettre à zéro le contenu de la partie professionnelle.

Et l’écologie ?

Il y a plusieurs moyens d’apporter sa contribution à rendre la planète moins polluée, que ce soit dans sa vie personnelle ou dans sa vie professionnelle.

Dans la vie professionnelle notamment en informatique le choix du matériel (serveur, stockage, switch, …) est important mais pas suffisant. En effet le logiciel a une part plus importante que le matériel à la fois sur la consommation énergétique directe induite par la consommation électrique des équipements (serveur, stockage, switch, … ) et sur la consommation énergétique indirecte induite par la climatisation pour diminuer la dissipation thermique.

Alors pourquoi le choix du logiciel a-t-il un impact plus importante que le choix du matériel ?

Le premier levier est la consolidation des composants du Data Center en les virtualisant (SDDC : Software Defined Data Center). L’hyperviseur de par ses algorithmes d’optimisation et notamment la mémoire, a le meilleur taux de consolidation du marché. Avec vSphere vous hébergerez plus de VMs sur un serveur physique qu’avec tout autre hyperviseur. Ainsi, dans le DC, il y aura moins de serveurs physiques, donc moins de connectiques réseaux, moins de connectiques stockage réduisant ainsi le nombre de switches réseaux et SAN. La consommation électrique est réduite, la dissipation thermique aussi, le DC peut-être plus petit.

En plus du fort taux de consolidation possible, les fonctionnalités intégrées à l’hyperviseur permettent également d’obtenir des gains de consommations. DPM (Distributed Power Management), DRS (Distributed Ressource Scheduler) et vMotion fonctionnent conjointement pour optimiser l’utilisation des ressources sur un minimum d’hyperviseurs. DPM va analyser la demande de ressource et définir combien d’hyperviseurs sont nécessaires pour honorer cette demande, s’il y a trop d’hyperviseurs, il va demander à vMotion de déplacer à chaud les VMs afin de les concentrer sur un nombre réduit d’hyperviseur, ceux qui se retrouve sans VMs seront arrêter physiquement. Si DRS se rend compte que la demande s’accroit et que les ressources risques de ne plus être suffisantes, il va demander à DPM de démarrer le nombre d’hyperviseurs nécessaires et à vMotion et de déplacer certaines VMs afin d’équilibrer les charges entres eux. Pour que cela fonctionne, les serveurs physiques doivent supporter l’un des protocoles suivants : IPMI, ILO ou WOL.

 

Grace à la virtualisation du réseau et de la sécurité, tous les trafics de communication Est-Ouest (trafics intra DC) qui représentent environ 80% du trafic total, se font sans passer par le coeur de réseau car les fonctionnalités de routage, switch et firewall sont directement intégrées dans l’hyperviseur. En évitant ainsi de passer par les équipements physiques (voir illustration ci-dessous), cela permet de réduire en nombre et/ou en taille ces équipements.

 

Et ceci peut encore être optimisé ! Grâce aux tableaux de bord vRealize Operations (vROps) :

Vous pouvez connaitre les VMs qui ont été déployées, démarrées mais pas ou plus utilisées. Elles consomment tout de même de l’espace de stockage et des ressources processeur et mémoire :

 

Vous pouvez lister les VMs déployées mais éteintes depuis un certain temps qui consomment de l’espace stockage :

 

 

Une étude IDC détaillée (en Anglais) explique les calculs qui ont permis de mesurer les gains obtenus grâce à la virtualisation de l’ensemble des composants du Data Center et elle estime que les solutions VMware ont permis d’économiser 450 millions de tonnes de CO2 depuis la création de la société VMware : https://www.vmware.com/content/dam/digitalmarketing/vmware/en/pdf/company/vmw-data-center-energy-and-carbon-emission-reductions-through-compute-storage-and-networking-virtualization.pdf

Pourquoi PKS (VMware Pivotal Container Service)

Après les VMs, les containers, c’est autour des orchestrateurs de containers de rencontrer un vif succès, mais dans ce domaine les modes ont été éphémères, il y en a un qui sort son épingle du jeu c’est Kubernetes et cet engouement à l’air de s’installer. Je n’ai pas rencontré un client qui ne me parle de ça. Ils ne sont pas tous au même niveau de connaissance et d’appétence mais tous y vont, certes à tâtons car c’est un monde nouveau mais ils y vont. Pour être rassurés, les clients souhaitent se reposer sur des éditeurs pérennes, en qui ils ont confiance, qui ont des solutions robustes et un support fiable. C’est une des raisons pour laquelle PKS est rassurante.

PKS est une solution issue du partenariat entre VMware, Pivotal et Google où chacun apporte sa contribution. D’un point de vu macroscopique VMware apporte la partie registre des containers ainsi que la virtualisation du réseau et de la sécurité, Pivotal apporte la partie gestion du cycle de vie des cluster Kubernetes et Google son orchestrateur de containers kubernetes.

PKS ne modifie pas Kubernetes et n’apporte pas de surcouche ou d’interface intermédiaire. Le Kubernetes qui est utilisé n’est pas non plus un “fork” (une sous branche) mais belle est bien celui de Google, toutes les APIs et les lignes de commande ainsi que les applications que vous allez développer seront compatibles avec un Kubernetes hors PKS. A quelques semaines près vous aurez toujours la dernière version stable de Kubernetes qui sera supportée.

Lorsqu’il est hébergé sur le data center privé, PKS repose sur le SDDC (Software Defined Data Center) de VMware, il utilisera à minima les ressources vSphere et idéalement s’appuiera sur vSAN et NSX. Certains éléments de kubernetes seront surveillés est relancés par PKS, certains éléments de PKS quant à eux seront surveillés et relancés par vSphere HA. Grace à PKS, Kubernetes utilisera de manière transparente la partie stockage de vSphere pour le stockage éphémère ou pour le stockage persistant, lorsque vSAN est présent, les classes de stockage Kubernetes ou les volumes Docker pourront bénéficier des politiques de stockage de vSAN comme par exemple définition de la tolérance aux pannes (FTT). PKS couplé à NSX offre un vrai SDN et une sécurité accrue. Les fonctionnalités de routage, switching et sécurité sont intégrées et distribuées aux hyperviseurs ce qui offre de meilleures performances, une meilleure scalabilité et une plus grande sécurité.  Lorsque des pod Kubernetes sont déployés, les réseaux, les routeurs et les services tels que le load balancing sont automatiquement provisionnés. Les Network Policy utilisé par Kubernetes permettent de définir des règles de sécurités qui sont traduites par des règles de firewall NSX (des vraies pas des ACLs). Il est possible de définir des règles de sécurités inter Pod. Encore une fois c’est transparent pour le développeur, il a juste besoin de connaitre les commandes/API kubernetes et Docker.

 

 

Pour connaitre les flux réseaux, la fonctionnalité Traceflow permet de les visualiser entre deux composants parmi les critères suivants logical switch, VM, IP et MAC. 

Si des règles de sécurité firewall ont bloquées les communications, elles seront aussi affichées ce qui permettra de vite identifier quelle règle est en cause.

 

PKS permet de créer des cluster Kubernetes à la demande. Chaque cluster Kubernetes est indépendant et isolé, plusieurs versions de Kubernetes peuvent résider sur une même plate-forme mais aussi pour plusieurs usages, dev, tests, pré-prod, … ou encore plusieurs “tenant” (colocation. Si vous possédez un portail self service tel que vRA (vRealize Automation), vous pouvez proposer un blueprint Kubernetes As A Service et offrir à un développeur ou à une équipe de développeurs de provisionner de manière automatisée des cluster Kubernetes.

PKS permet de gérer le cycle de vie complet des cluster kubernetes et de ses composants allant de l’installation, des mises à jour, de l’application de patches et le “scaling” du cluster, le tout à chaud.

 

PKS intègre un registre des containers privés (Harbor) pour y déposer vos images que vous ne souhaitez pas mettre sur un registre public. Il intègre une gestion des rôles d’accès (RBAC). Harbor peut scanner les images à la recherche de vulnérabilités, signer les images et répliquer les images sur un autre registre de containers. 

 

Si vous utilisez vROps (vRealize Operations) vous aurez la possibilité de surveiller vos clusters Kubernetes ainsi que l’infrastructure qui l’héberge et avoir ainsi des corrélations de performance et d’incidents.

 

 

Pour monitorer le fonctionnement des applications et/ou les métriques métiers comme par exemple le nombre de transaction par seconde, vous pouvez utiliser WaveFront :

 

 

Pour résumer les avantages de PKS :

  • Dernière version stable de Kubernetes natif de Google, même lignes de commandes, même API. Pas de surcouche !
  • Gestion complète du cycle de vie de Kubernetes, installation, mise à jour, application de patch et scalabilité.
  • Kubernetes As A Service, des cluster Kubernetes à la demande indépendant et isolé.
  • Utilisation du SDDC VMware permettant d’avoir un environnement Kubernetes résilient, performant et sécurisé.
  • Provisionnement automatique et natif de load balancer, réseaux, règles de sécurité et niveaux de service stockage.
  • Possibilité de monitorer l’infrastructure complète et les applications.

 

Les avantages non techniques :

  • Gain de temps en formation et en développement : les développeurs non que Kubernetes et Docker à connaitre.
  • Risques réduits : PKS est supportée par VMware et repose une plate-forme SDDC sécurisée.

Pour plus d’information https://cloud.vmware.com/fr/pivotal-container-service/resources

Pour la tester : http://labs.hol.vmware.com/HOL/catalogs/lab/4249 

C’est gratuit ! ?

€€€€

Combien de fois j’ai entendu cette phrase : Hyper-V et OpenStack c’est gratuit ! ? des centaines de fois, ou encore VMware c’est le top mais ça coute cher.

Certe les solutions VMware ont un coût, il est induit principalement par la recherche et développement et par la valeur ajoutée qu’elles apportent. La cherté subsiste s’il n’y a pas de valeur constatée. Pour faire un comparatif objectif, il faut prendre en compte toute la chaine de coûts et non pas seulement la partie CAPEX (acquisition) des licences, il faut intégrer la partie OPEX (opérationnelle) et tous les autres paramètres induits. Il existe beaucoup d’études comparatives qui démontrent la réalité des choses, je vais lister ici les éléments de ce qui m’a été remonté par mes clients.

Sur la partie hyperviseur :

  • vSphere a la meilleure densité VM par serveur sans compromettre sa stabilité. Sur un serveur ça peut-être paraître négligeable mais sur un grand nombre ça ne l’est plus. Un serveur a bien sûr un coût mais aussi, prend de la place en salle machine, consomme de l’énergie électrique et en climatisation, il consomme occupe aussi des ports réseau et éventuellement SAN. Les applications avec une tarification à la CPU nécessitent moins de licences.
  • vSphere à un noyau léger et stable, il consomme très peu stockage et subit très peu de panne ce qui induit beaucoup moins d’incidents à gérer.
  • Les opérations d’administration du quotidien prennent moins de temps, déplacement à chaud de VMs, déploiement de nouveaux hyperviseur, configuration réseau et stockage
  • vSphere fonctionne comme une ferme d’hyperviseur où toutes les ressources sont fédérées, mutualisées, l’équilibrage des charges se fait automatiquement et libère tu temps à l’administrateur pour qu’il se consacre à des tâches plus gratifiantes.

Sur la partie Cloud, on me mettait souvent en compétition avec les solutions Open Source comme OpenStack, il y a quelques années elles avaient le vent en poupe, c’est beaucoup moins le cas maintenant. Les arguments étaient, c’est gratuit et ce n’est pas vendor lock-in. Dans les fait ce n’est pas le cas, force est de constaté, ce qui n’est pas dépensé chez un éditeur doit l’être en ressource humaine pour développer et maintenir toute l’automatisation déjà présente dans les solutions payantes. Quelques exemples de ce qui est à développer sur OpenStack et qui est natif dans vRA (vRealize Automation) :

  • L’installation de vRA est beaucoup plus simple, en quelques heures on a un cloud opérationnel.
  • Nativement vRA intègre de la gouvernance basée sur des “Policies” (qui à le droit de faire quoi), des workflows d’approbation, les baux d’expirations, tout le cycle de vie d’un déploiement, un designer graphique de blueprint, …

Bref rien n’est gratuit, tout à un prix, tout à un coût. Il faut faire des comparaisons en prenant en compte toute la chaine et identifier les éléments qui ont de la valeur pour vous.